CONDITIONS GENERALES DE VENTE
1. Identification du vendeur
Le présent site est exploité sous le nom artistique :
Nom du projet / nom d’artiste : Tiego Diaz
Statut : Indépendant complémentaire
Pays d’activité : Belgique
Contact : dontiegodiaz@gmail.com
Les informations légales complètes de l’exploitant peuvent être communiquées aux autorités compétentes sur demande, conformément à la législation en vigueur.
2. Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toute commande passée via le site tiegodiaz.com.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
3. Produits
Le site propose à la vente :
- supports musicaux physiques (CD)
- produits artistiques liés au projet
Les descriptions sont données à titre indicatif.
Les visuels ne sont pas contractuels.
4. Prix
Les prix sont exprimés en euros (€).
- Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix affiché.
- Ils sont indiqués clairement avant la validation de la commande.
Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.
5. Commande
La commande devient définitive après confirmation du paiement.
Un e-mail de confirmation est envoyé automatiquement au client.
6. Paiement
Les paiements sont traités via une plateforme de paiement sécurisée (Stripe).
Le vendeur n’a à aucun moment accès aux données bancaires du client.
7. Livraison
Les produits sont expédiés via Mondial Relay dans un point relais à proximité de l’adresse indiquée par le client.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et dépendent du transporteur choisi.
Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours calendrier à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Exception :
Les supports audio (CD) descellés ne peuvent être retournés pour des raisons de droits d’auteur.
Les frais de retour sont à charge du client.
9. Remboursement
En cas de retour conforme, le remboursement est effectué via le moyen de paiement initial.
10. Responsabilité
La responsabilité du vendeur est limitée au montant de la commande.
11. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
Aucune donnée n’est vendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales.
Conformément au RGPD, le client peut demander l’accès ou la suppression de ses données via l’adresse e-mail de contact.
12. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit belge.